A Apple anunciou um programa especial de suporte para aparelhos iPhone X que estejam apresentando problemas de toque na tela. O reparo deste tipo de falha será realizado gratuitamente pela empresa.
Alguns smartphones deste modelo estavam reagindo sozinhos a “toques fantasma”, sem que tivessem sido tocados, ou deixavam de reagir quando eram de fato tocados. De acordo com a fabricante, a falha ocorre no módulo da tela, parte que será substituída pelo programa.
Para realizar a troca é preciso agendar horário em uma Apple Store, ir a um Centro de Serviço Autorizado Apple ou entrar em contato com o suportepara providenciar o serviço de envio por remessa.
Nenhum outro modelo de iPhone apresentou o problema. O programa de troca gratuita do módulo da tela para o iPhone X vale apenas para este tipo de problema. Usuários que já tenham já pago por este reparo poderão solicitar o reembolso.
Confira outras informações no site da Apple.